洗碗碟機的電子螢幕告訴您有關洗碗碟機的狀態。洗碗碟機故障編號標示問題存在。瀏覽西門子洗碗碟機故障編號,找出所指的問題、問題的潛在成因,以及解決問題所需的處理步驟。請注意洗碗碟機故障編號只在設有電子螢幕的洗碗碟機上顯示。編號和建議的行動可能不對應您家中的洗碗碟機。在此情況下,請查看您的家電使用說明書。

您的洗碗碟機螢幕上出現故障編號E01、E02、E03、E04或E05?

您的洗碗碟機顯示了與電子零件故障有關的洗碗碟機故障編號。這可能代表出現技術故障或程序中斷。您的洗碗碟機可能需要維修。

解決方法: 在聯絡西門子家電服務之前,先重新啓動洗碗碟機。要重新啓動洗碗碟機,請使用開關把家電關掉,等待幾分鐘,然後重新開啓家電。如果洗碗碟機故障編號依然存在,關掉水龍頭並把洗碗碟機從電源移除。使用西門子家電服務預約維修相當簡單。

洗碗碟機故障編號E06

洗碗碟機檢查到機門感應器故障或者電子零件故障。請聯絡西門子家電服務並提供西門子洗碗碟機故障編號「E06」。

西門子洗碗碟機故障編號E07

洗碗碟機的烘乾系統故障。請聯絡西門子家電服務並提供西門子洗碗碟機故障編號「E07」。

西門子洗碗碟機故障編號E08

洗碗碟機報告沖水槽的水位太低,而且水位太低。

請檢查碗碟的位置。如果碗或煲反轉了而且積水,可能家電會缺少用作沖水的供水。亦有可能由於杯碟覆蓋內部的進水口,導致水流受限。

西門子洗碗碟機故障編號E09或E11

洗碗碟機的加熱系統故障。請聯絡西門子家電服務並提供西門子洗碗碟機顯示的故障編號。

西門子洗碗碟機故障編號E10

E10代表洗碗碟機的烘乾系統故障。請聯絡西門子家電服務並提供西門子洗碗碟機故障編號「E10」。

西門子洗碗碟機故障編號E12

洗碗碟機的加熱零件已鈣化或變髒。請依照除鈣步驟爲洗碗碟機除鈣。更多有關清潔洗碗碟機的資訊,可以在洗碗碟機指南中找到。

西門子洗碗碟機故障編號E14

家電啓動了流水保護系統,因爲注水系統故障或偵測到供水故障。西門子洗碗碟機故障編號E14表示,您的洗碗碟機出現漏水問題。檢查進水口並確保角閥流通順暢,進水管沒有彎折。

觀看影片了解更多。

西門子洗碗碟機故障編號E15

洗碗碟機示意地板水槽有積水。關閉水龍頭。致電西門子家電服務並提供西門子洗碗碟機故障編號「E15」。

西門子洗碗碟機故障編號E16

偵測到進水系統或進水口故障。關閉水龍頭。

檢查進水口(確保角閥流通順暢,進水管沒有彎折)。如果問題經常出現,家電可能已經故障。此故障只能由資深維修專員維修。請聯絡西門子家電服務。

致電西門子家電服務並提供西門子洗碗碟機故障編號「E16」。

西門子洗碗碟機故障編號E18

家電偵測到進水口故障。這可能由輸水喉屈折,或水龍頭關閉、阻塞或鈣化所致。亦有可能被過濾器堵塞了進水口。請檢查進水口,亦可參考「洗碗碟機供水」的資訊。確保水喉沒有屈折。

西門子洗碗碟機故障編號E19

這通常涉及分配器的故障。致電客戶服務並提供西門子洗碗碟機故障編號「E19」。

西門子洗碗碟機故障編號E20或E21

家電報告沖水循環出現問題,可能由循環水泵故障所致。致電客戶服務並提供相關的西門子洗碗碟機故障編號。

西門子洗碗碟機故障編號E22

洗碗碟機過濾系統變髒或堵塞。請檢查過濾系統,可參考「清潔您的洗碗碟機過濾器」的內容

西門子洗碗碟機故障編號E23

此洗碗碟機故障編號代表洗碗碟機排水泵出現故障。請聯絡客戶服務並提供西門子洗碗碟機故障編號「E23」。此故障只能由客戶服務維修。

西門子洗碗碟機故障編號E24或E25

洗碗碟機無法正常排水。可能成因:排水喉阻塞或屈折;虹吸管連接被封住;水泵蓋未正確關上;去水泵阻塞。

檢查喉管: 將程序旋鈕設為「關」。拔掉電源插頭。檢查排水喉的安裝,確保無屈折。鬆開虹吸管的喉管夾。小心地移除排水喉(殘餘水分)。清潔排水管和虹吸管套管。將排水喉的末端放入水桶,然後選擇「排水」程序。將排水喉與虹吸管連接,並檢查會否漏水。將排水喉的末端放入水桶,然後選擇「排水」程序。

警告:水溫可能相當熱!

檢查水泵: 將程序旋鈕設為「關」。拔掉電源插頭。移除過濾器。移除水泵蓋。移除任何殘餘物。檢查水泵葉是否旋轉暢順。重新裝上水泵蓋。重新裝上過濾器。

西門子洗碗碟機故障編號E26

零件故障導致水循環出現問題。請聯絡客戶服務並提供故障編號,因爲此故障只能由客戶服務維修。

西門子洗碗碟機故障編號E27

洗碗碟機顯示電源故障或電壓過低。家電並沒問題,問題出現在電壓上。請檢查電壓和電力安裝。更多詳情可以在使用說明書中找到。

西門子洗碗碟機故障編號E31

洗碗碟機的烘乾系統故障。在運行期間無法將水加熱。洗碗碟機無法烘乾。請聯絡客戶服務並提供西門子洗碗碟機故障編號,因爲此故障只能由客戶服務維修。

水喉(LED)/進水口檢查

供水過濾器或Aqua-Stop喉管堵塞。洗碗碟機水流太慢。水喉可能有堵塞或鈣化,造成水壓變低。或者水喉有屈折。請檢查進水口。清潔進水喉過濾器。注意:Aqua-Stop安全裝置內有電子閥。請勿浸入水中!說明:

1. 關閉水龍頭。
2. 從水龍頭移除水喉。
3. 使用小刷子清潔過濾器。
4. 對於沒有Aqua-Stop的家電,從家電後方移除水喉,用鉗取出過濾器並進行清潔。
5. 重新連接水喉,並檢查有否漏水。

使用水桶檢查水龍頭的水壓。全開的水龍頭應該有每分鐘10公升的水量。如果水壓太低,聯絡您的水電工。確保進水喉沒有屈折。

感應器無法探測到軟化鹽片

洗碗碟機感應器無法探測到軟化鹽片 請換用其他軟化鹽(而非片狀)。

螢幕閃爍

您的洗碗碟機門未正確關上。小心嘗試再次關門。如果未能解決問題,確保沒有物件(器皿、香氛)於籃架突出,阻礙機門關閉。

軟化鹽不足指示燈和╱或亮碟劑不足指示燈亮起。

這可能由於:a) 沒有亮碟劑 b) 沒有軟化鹽 c) 感應器無法探測軟化鹽片 在此情況下,a) 放入亮碟劑 b) 放入軟化鹽 c) 使用其他軟化鹽

如果指示燈熄滅,或者有足夠軟化鹽/亮碟劑,請查看使用說明書關於水質軟化系統/軟化鹽或亮碟劑的部分

顯示不同的洗碗碟機故障編號:E01 - E30

可能發生技術故障。在此情況下,請使用開關把家電關掉。等待幾分鐘然後重新開啓家電。如果問題再次發生,關掉水龍頭並拔除電源。

請致電客戶服務並提供相關的西門子洗碗碟故障編號。

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有關西門子家電服務的維修的資訊

西門子家電服務是您可信賴的服務供應商,爲您的西門子家電提供一切維修服務。西門子家電服務維修專員提供專業的保用期外維修以及由西門子家電產品保用涵蓋的維修。您可以透過網上或電話安排上門維修。西門子家電服務覆蓋範圍寬廣,西門子技術人員隨時準備好爲您服務。

清潔、護理和保養

無論您感興趣的是如何清潔您的西門子焗爐或洗衣機的小貼士,或如何保養您的洗碗碟機或乾衣機,這就是您要找的地方。