西門子家電服務提供電話或網上版本。西門子家電服務維修專員提供專業的保用期外維修以及由西門子家電產品保用涵蓋的維修。

對於洗碗碟碟機、洗衣機、焗爐、煮食爐、雪櫃或冰箱等各種大型家用家電,熟練的西門子家電服務維修專員將直接來到您的家中,現場分析可能的故障並糾正問題。另外,如有需要他們會帶同適當的零件前來,另外他們將提供專業知識,建議和支援,以預防未來再出現問題。您可以透過網上預約或電話安排家電維修。

西門子家電服務的優勢

  • 高質素維修:西門子針對客戶服務採取與家電一樣的高標準。服務維修專員受公司僱用、訓練及管理。
  • 客戶服務覆蓋全香港,西門子技術人員隨時爲您效勞。
  • 簡單預約及故障分析:透過電話進行,或者於西門子網站進行網上預約
  • 保用期內維修:如符合西門子保用條件則免費
  • 保用期外:公平而透明的維修條件和費用

在預約前,請先查看預約資訊。您可在「維修常見問題」分頁找到與維修相關的常見問題,請細閱。

維修服務相關款項之付款方法

查閱以下付款方法以繳付維修服務相關款項。必須於付款時提供您相關的工作單編號 (770XXXXXX)以供核數。

方法1: 即場繳付(現金/支票)

將相關款項以現金或支票方式,於上門服務時現場交付本公司的服務維修專員。請用劃線支票,抬頭請祈付「博西華家用電器有限公司」。請在支票背面寫上(1)姓名,(2)聯絡電話及 (3)工作單編號。 恕不接受期票付款。

PayMe

方法2: PayMe

請掃瞄本公司的PayCode,並輸入工作單編號作參考編號,以完成付款。

方法3: 繳費靈

請根據繳費靈服務指示付款:

商戶編號 : 6205 (博西華家用電器有限公司)

賬單號碼 : 工作單編號

賬單類別 : 03工作單款項

方法4: BBP (網上繳費服務)

請透過香港各參與銀行提供的網上銀行繳費服務,輸入有關是次維修資料並以銀行戶口或信用卡付款。

服務選項 : 繳付賬單

商戶名稱 : 博西華家用電器有限公司

賬單類別 : 03工作單款項

參考編號 : 工作單編號

方法5: 支票付款

請用劃線支票,抬頭請祈付「博西華家用電器有限公司」。請在支票背面寫上(1)姓名,(2)聯絡電話及 (3)工作單編號。 恕不接受期票付款。

郵寄地址: 香港新界荃灣青山公路388號中染大廈23樓07室

西門子家電

友善而專業的西門子家電服務團隊隨時爲您解決一切有關西門子家電的疑難:從購買家電前的建議,有關使用及家電功能的小貼士和解說,到關於安裝、故障、功能的疑難排解。

清潔、護理和保養

無論您感興趣的是如何清潔您的西門子焗爐或洗衣機的小貼士,或如何保養您的洗碗碟機或乾衣機,這就是您要找的地方。

安排維修專員上門維修。

如果問題出現在大型家電上,可透過西門子家電服務熱線聯絡,安排維修專員上門維修。或使用網上預約工具(網上預約工程師表格),提供家電資料及選擇適合您的日期,預約家電維修。

西門子客戶服務中心
西門子家電服務

透過西門子客戶服務,發掘充分利用您的西門子家電的無盡方式。西門子網上支援中心作為我們客戶服務的一部分,提供多種選項確保在需要支援時獲得最佳的服務。

創新源自西門子家電
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